導(dǎo)讀:一.產(chǎn)品背景一.產(chǎn)品介紹網(wǎng)易蝸牛讀書是網(wǎng)易推出的全新閱讀產(chǎn)品,這款閱讀App可每天免費(fèi)讀書一小時(shí),以“時(shí)間為付費(fèi)”維度,專注于精品出版書的深度閱讀。保存中…二.產(chǎn)品定
發(fā)表日期:2020-03-07
文章編輯:興田科技
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一.產(chǎn)品背景一.產(chǎn)品介紹
網(wǎng)易蝸牛讀書是網(wǎng)易推出的全新閱讀產(chǎn)品,這款閱讀App可每天免費(fèi)讀書一小時(shí),以“時(shí)間為付費(fèi)”維度,專注于精品出版書的深度閱讀。保存中…
二.產(chǎn)品定位場(chǎng)景1:
用戶:領(lǐng)讀人
需求:提升自己的影響力
場(chǎng)景:發(fā)表個(gè)人評(píng)論,帶動(dòng)其他人閱讀
場(chǎng)景2:
用戶:休閑讀書人
需求:喜歡讀書打發(fā)時(shí)間
場(chǎng)景 :喜歡隨便看看,找到一本就讀一本
場(chǎng)景3:
用戶:職場(chǎng)讀書人
需求 :閱讀書籍提升知識(shí)面
場(chǎng)景:晚上有一小時(shí)的時(shí)間空閑,想要提升自己
三.產(chǎn)品的核心業(yè)務(wù)邏輯image
四.產(chǎn)品功能架構(gòu)image
五.產(chǎn)品大事記2017年3月,網(wǎng)易閱讀App“網(wǎng)易蝸牛讀書”上線 嘗試“購買閱讀時(shí)長”付費(fèi)模式
2017年4月,網(wǎng)易全新深度閱讀App《網(wǎng)易蝸牛讀書》今日正式登陸App Store
2017年4月,網(wǎng)易云閱讀推出的“易起讀”好書漂流,作為行業(yè)內(nèi)最早推廣全民閱讀的平臺(tái),這次的地鐵閱讀漂流有著更清晰的閱讀場(chǎng)景和公益參與。
2017年6月,集網(wǎng)易匠心大成,網(wǎng)易蝸牛讀書橫掃各大應(yīng)用市場(chǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)
2017年8月,網(wǎng)易蝸牛讀書聯(lián)手京杭兩城地鐵 掀起都市閱讀新潮流
2017年9月,“理想生活空間“體驗(yàn)館是今年9月份落座的。這是網(wǎng)易蝸牛讀書攜手杭港地鐵,結(jié)合地鐵通勤閱讀場(chǎng)景,在地鐵中安置。
2017年 11月,網(wǎng)易蝸牛讀書夢(mèng)想圖書館落戶江西萍鄉(xiāng),為孩子帶來陽光書吧
2017年 11月,攜手吳曉波頻道 蝸牛讀書開了一家孤獨(dú)圖書館
2017年12月,《精神的殼》是網(wǎng)易蝸牛讀書全新推出的原創(chuàng)文化深度視頻類欄目
2017年 12月,網(wǎng)易蝸牛讀書入選App Store 2017 年度精選 ,“為知識(shí)付費(fèi)”成年度趨勢(shì)
2018年3月,網(wǎng)易蝸牛讀書上線一周年 將設(shè)專項(xiàng)基金扶持讀書人
二.產(chǎn)品增長分析一.產(chǎn)品的增長曲線從17年網(wǎng)易蝸牛讀書上線起,一直深耕閱讀領(lǐng)域,可以說是書籍閱讀的一股清流,如圖所示,從2017年3月17日后開始,網(wǎng)易蝸牛讀書的用戶量開始逐漸提高,從圖可以看得出產(chǎn)品的探索期非常短,完成了百萬級(jí)用戶的大關(guān),目前已進(jìn)入成長期。證明其“按閱讀時(shí)長“付費(fèi)的模式及“領(lǐng)讀人”pGC輸出的產(chǎn)品定位得到用戶的高度認(rèn)可,在閱讀類app的市場(chǎng)打了一場(chǎng)漂亮的差異戰(zhàn)。
從17年5月份開始了快速增長,原因應(yīng)該是網(wǎng)易蝸牛讀書優(yōu)化了領(lǐng)讀及領(lǐng)讀人功能,將領(lǐng)讀提至首頁,通過領(lǐng)讀人帶領(lǐng)了一波用戶快速增長。特別是在2018年以后,此時(shí)的產(chǎn)品策略也是非常明顯,就是增長、增長、增長。
運(yùn)營方面,網(wǎng)易蝸牛讀書也做了很多工作,進(jìn)行了一系類的線上線下的拉新工作。
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二.產(chǎn)品App Store排名從app store的評(píng)分來看,從2017年3月至今的評(píng)分 非常穩(wěn)定,對(duì)于剛?cè)胧袌?chǎng)的一個(gè)產(chǎn)品來說,表現(xiàn)的相當(dāng)不錯(cuò)。不過值得注意的是,在到2108年8月以后,網(wǎng)易蝸牛讀書的評(píng)分開始下降,這可能和用戶的涌入有關(guān)。
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三.產(chǎn)品增長階段分析根據(jù)appstore排名分析得知喜馬拉雅的運(yùn)營節(jié)點(diǎn),因此結(jié)合產(chǎn)品的增長曲線分析,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品增長曲線中有3個(gè)明顯時(shí)期。
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在2017年3-2017年5月,產(chǎn)品處于探索期這個(gè)時(shí)期可以說是產(chǎn)品在找尋pMF狀態(tài)
在2017年5-2017年6月,產(chǎn)品的用戶數(shù)呈增長趨勢(shì)
在2017年6月-2018年9月 ,產(chǎn)品高速增長
探索期
從圖可以看得出產(chǎn)品的探索期非常短,證明其“按閱讀時(shí)長“付費(fèi)的模式及“領(lǐng)讀人”pGC輸出的產(chǎn)品定位得到用戶的高度認(rèn)可,在閱讀類app的市場(chǎng)打了一場(chǎng)漂亮的差異戰(zhàn)。
初次增長
通過領(lǐng)讀人產(chǎn)出的pGC帶領(lǐng)了一波用戶快速增長,用戶讀書讀得暢快,發(fā)表評(píng)論便捷,與大咖一起研究學(xué)術(shù),并且閱讀器的體驗(yàn)已經(jīng)優(yōu)化甚多。
高速增長
網(wǎng)易蝸牛讀書也做了很多工作,例如在舉動(dòng)、舉辦、參與線下與讀書有關(guān)的活動(dòng)。
四.產(chǎn)品生命周期分析探索期:
1.在2017年3月到2017年5月,產(chǎn)品共上線了3個(gè)版本,在本階段更多是互聯(lián)網(wǎng)的早期體驗(yàn)用戶,積累了網(wǎng)易蝸牛閱讀的用戶。
2.網(wǎng)易的良好口碑為網(wǎng)易蝸牛的品牌奠定了基礎(chǔ),網(wǎng)易后面的增長中也有一部分原因在于他出生在網(wǎng)易。
3.本階段網(wǎng)易蝸牛閱讀在驗(yàn)證自己時(shí)長付費(fèi)閱讀模式的可行性
初步增長:
在這個(gè)階段網(wǎng)易有初步增長的趨勢(shì),但是在該階段,網(wǎng)易蝸牛嘗試了更多的運(yùn)營 活動(dòng)卻沒有得到很好的增長,可能是由于這個(gè)市場(chǎng)是一個(gè)紅海市場(chǎng),在這個(gè)市場(chǎng)中,qq閱讀,微信閱讀占據(jù)著市場(chǎng)大頭,基本能滿足用戶的閱讀需求,而且用戶已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣了,網(wǎng)易蝸牛閱讀想要在這方面超越前面的產(chǎn)品,需求在用戶閱讀需求上再進(jìn)一步:
1.在書籍的數(shù)量上比對(duì)手更多
2.在閱讀的驅(qū)動(dòng)力,比如社交炫耀等 需求上努力
高速增長:
產(chǎn)品的高速增長期,網(wǎng)易蝸牛也搞了很多線下的讀書活動(dòng),比如地鐵中的讀書店,當(dāng)然這也依賴于背靠網(wǎng)易這座大山,有非常足夠的資源去推動(dòng)。比如聯(lián)合網(wǎng)易直播發(fā)起了深夜圖書館欄目,帶來了非常高的下載量。
四.產(chǎn)品AARRR****模型分析一.用戶獲取1.網(wǎng)易品牌帶來初期自傳播
網(wǎng)易蝸牛讀書誕生在網(wǎng)易,網(wǎng)易在業(yè)界的產(chǎn)品口碑一直非常不錯(cuò),導(dǎo)致網(wǎng)易蝸牛一出生就是含著金鑰匙出生,在自傳播方面可以依托平臺(tái)
2.各大媒體的報(bào)道
36kr等平臺(tái)通過平臺(tái)發(fā)布蝸牛閱讀相關(guān)文章,使得蝸牛閱讀的下載量爆發(fā)式增長
蝸牛閱讀聯(lián)合網(wǎng)易直播發(fā)起了深夜圖書館欄目,在線觀看人數(shù)達(dá)到了6k,起到了很好的宣傳作用
3.線下廣告投放
地鐵閱讀漂流,地鐵閱讀空間等廣告,讓網(wǎng)易蝸牛閱讀用戶數(shù)量增加不少,類似“易起讀”好書漂流等活動(dòng)
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4.蝸牛app內(nèi)部活動(dòng)
一.是邀請(qǐng)朋友各贈(zèng)一天免費(fèi)時(shí)長
二.是是搖新年簽拆紅包。
三.邀請(qǐng)好友得“時(shí)間盒子”的活動(dòng)
5網(wǎng)易蝸牛讀書的新媒體運(yùn)營做得相對(duì)不錯(cuò)
1.在初期的社群種子用戶積累
2.蝸牛閱讀的雙微運(yùn)營,微信微博,實(shí)現(xiàn)粉絲和用戶數(shù)量的穩(wěn)步增長
二.用戶激活1.領(lǐng)讀人領(lǐng)讀
由有一定權(quán)威性、閱讀量高、有見解的用戶作為領(lǐng)讀人,為普通用戶推薦書單,用戶可根據(jù)自己與領(lǐng)讀人的閱讀喜好的匹配程度,選擇領(lǐng)讀人推薦的書籍進(jìn)行閱讀。同時(shí),允許普通用戶申請(qǐng)成為領(lǐng)讀人,為產(chǎn)品培養(yǎng)很多意見領(lǐng)袖,提高用戶活躍度。
2.閱讀時(shí)長付費(fèi)
通過時(shí)長限時(shí)等機(jī)制,使得用戶對(duì)閱讀時(shí)間的珍惜,能夠督促用戶每日有一定的閱讀量。
三.留存網(wǎng)易蝸牛閱讀通過送會(huì)員等運(yùn)營活動(dòng)的形式去留存用戶,比如最近的金庸先生去世送3天會(huì)員活動(dòng)
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四.收入turbo會(huì)員收費(fèi),通過書籍免費(fèi),讓用戶為了看書去購買時(shí)長付費(fèi),這也是網(wǎng)易蝸牛讀書一開始打開市場(chǎng)時(shí)的切入點(diǎn)
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五.傳播分享蝸牛閱讀的分享功能做得特別精致,朋友圈一看這個(gè)畫面,就知道是蝸牛讀書,對(duì)于新用戶而言,看到這么精致的圖片也會(huì)十分想要點(diǎn)擊進(jìn)去查看,網(wǎng)易蝸牛閱讀用戶分享的流程還是比較簡(jiǎn)單,通過選擇段落,選擇背景即可自動(dòng)生成這樣的圖片。
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六、分析總結(jié)&建議網(wǎng)易蝸牛讀書的增長可提升之處
網(wǎng)易蝸牛讀書已經(jīng)成為繼qq閱讀,微信閱讀后的第三款爆款級(jí)的閱讀軟件,蝸牛的發(fā)展的穩(wěn)重緩慢,也提現(xiàn)了網(wǎng)易一貫的風(fēng)格。從蝸牛閱讀的增長來看,網(wǎng)易蝸牛的增長速度還是有待加強(qiáng)。其次是網(wǎng)易蝸牛閱讀在收入部分的增長,作為一款全民級(jí)軟件,單純從付費(fèi)會(huì)員的方式的話,會(huì)產(chǎn)生一定的天花板,作為一款全民閱讀軟件,收入模式可以多元化,每款產(chǎn)品都有自己的生命周期,網(wǎng)易蝸牛閱讀應(yīng)該在最好的 時(shí)期去獲得自己應(yīng)有的 利潤。
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